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退货政策和满意保证

如果您对您的订单不完全满意,只需在发货后60天内将订单退回给我们,我们将在您的信用中扣除您的全部订单金额。货物也可以在装船后60天内换货。

您将负责任何退货运费和/或包装保险。

以下是本政策的例外情况:(a)使用过的物品不能作为新的转售;(b)特别订购的物品不得退换;洗(洗)过的衣物不得退换;(d) cd、dvd和VCR电影只有在未开封和未使用且工厂封条和收缩膜未破损的情况下(除非物品有缺陷或损坏),才可退货;(e)电子设备,包括闪光灯、照相机和探鱼器,一旦打开,就不能退货,如果有缺陷或损坏,必须退还给制造商进行保修修理或更换。

请填妥申报表,并将申报表或兑换单寄至:

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西山脊路6960号
费尔文,PA 16415

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我们不要求“退换货授权”,但如果您对退换货有任何疑问,请与我们联系。为了您的安全,请为包裹投保其全部价值,并获得一个包裹跟踪号码。对于寄给我们要求退换货的包裹丢失或损坏,我们概不负责。

请保持所有包装材料,手册,保修单和附件完好无损。遗失或严重损坏包装、说明书、保修单或配件的产品将被收取15%的补货费。对于不按照所列说明或惯例使用不当而造成的物品损坏,我们概不负责。

损坏或丢失的物品

如果您收到一个明显损坏的包裹,请在承运人的运费单或收据上注明损坏情况。一定要拿到账单或收据的复印件。一经收到,请保留原包装,并请保持所有包装材料和零件完好无损。收到损坏货物后,请在十个自然日内通过电子邮件sales@fishusa.com或电话800.922.1219联系我们的客户服务部。Bob体育网页

如果您认为订单在运输途中丢失,请立即通过电子邮件sales@fishusa.com或电话800.922.1219与我们的客户服务部门联系。Bob体育网页

生产厂家的质量保证

在我们的网站上提供的一些产品是由制造商的保修。如果制造商提供了特定的保修单,则应要求在销售前提供一份保修单副本供检查。如欲在销售前获得一份制造商的保修单,请通过电子邮件或电话800.922.1219与我们联系。

在制造商的保证下作出的所有索赔必须直接向制造商提出。

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